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职场“刺头”员工该怎么处理?中层领导必须掌握的三个方法

2020-03-30  申博娱乐登入

中层领导,可以说作为管理难。很多人会说:中层管理全靠吼,懂什么叫管理吗?实际上呢,这些人是站着说话不腰疼。

职场“刺头”员工该怎么处理?中层领导必须掌握的三个方法

首先呢,是中层管理没有多大的权力,既没有奖赏的权力,也没有处罚的权力,怎么管员工?除了靠吼,要么就是苦口婆心的劝着,哄着。

然而有些人呢还是蹬鼻子上脸,就是不给你面子,就是不服从你的管理。

我们也称这样的员工是职场“刺头”员工。

“刺头”们很难管理,也是作为中层管理的一大难题,正是因为手里面没有多少权力,而这些人,你好说歹说,都是滚刀肉,不怕开水烫。

那么面对这样的员工到底该如何处理呢?能够处理好这些员工,你的管理能力将会上升一个档次。

01

搞明白自己手里的权力

虽然中层管理没有惩罚和奖赏的权力,但是这并不就是说中层就什么权力没有了。

一般中层管理有以下几项权力。

分配工作的权力

对员工绩效考核的权力

员工晋升和涨减工资的权力

这三个权力使用好,也是非常有效的管理下属的手段。

对于“刺头”员工,虽然平时你控制管理他的手段不多,但是一旦等到业绩考核时,你就可以使用你的权力。

只要你控制着他绩效考核,那么他就会有求于你,自然可以利用这个机会对其进行敲打。

如果员工不服从惯例,那么就可以安排一些难以完成的工作,让他干起来不舒服,只有当他不舒服的时候,他才能明白,作为领导的你的作用了。

往往中层领导,在员工晋升或者涨工资的时候,具有很大的权力,HR都会把你的意见作为比较重要的一个参考。

02

刺头员工分类

刺头员工也是分类的。

老油条式的刺头:这种员工处理起来,可能要费一些手段。这种员工领导见得多了,你不管用什么手段都不好让他听话。

那么就可以对他进行边缘化,让他坐冷板凳,虽然他平时不听你的话,但是他想要升职加薪那是不可能的了

如果员工快要离职了,那么这个时候,离职心切,以后也不归你管理了,自己不爽的安排,当然不愿意听你的。这类员工最好的方法就是,晓之以情动之以理,用情感来拉拢。

如果是能力强的刺头员工,那么你就需要培养一个和他进行竞争的下属,只有有人能够和他进行竞争,那么他必然不是不可取代,他的作用和价值,也就变低了,一旦他意识到这一点,往往会收敛。

有背景的员工,这类员工照着自己有背景,不服从你的管理。对于这种员工,最好是私下找到他进行谈话。用利益来引导他配合你工作。

03

打铁还需自身硬

自己能力不强,威信自然就会不足。

威信不足,自然说话就没有分量,于是刺头员工就会变多。

因为人往往是崇拜强者的,如果你在职场能力足够强,价值足够高,那么作为员工会对你钦佩,自然也愿意服从你的管理。

如果你能力不行,价值也不到位,那么往往下属觉得:凭什么你当领导,换我干的也比你好。

所以,说到底作为中层想要管理好人,还需要自己努力,提高自己的能力,提高自己处理各种关系的手段,大家佩服你,自然愿意服从你。

最后,最为核心的一点就是:作为中层领导,你要明白自己权力是谁给的。

你之所以能够做到中层这个位置上,不是下属给你的权力和位置,而是更上级领导,是老板。你首先要维护好和老板的关系,那么你的位置就能够稳固,只要位置稳固,其实这些刺头员工就很好处理了。

如果你得不到老板信任,下面员工看到这种情况,都会蠢蠢欲动,希望把你拉下去自己上位,自然人人都不会配合你,你想管都管不好这些“刺头

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